با راه‌اندازی سیستم کنترل موجودی در سروشان، انبارداری هوشمند یک گام به واقعیت نزدیک‌تر شد. 
 

​​​​​​​تلفن همراه ابزار ارتباطی و بخش جدایی‌ناپذیر زندگی است. در کنار فواید استفاده از موبایل برخی برای ان چالش‌ها و اسیب‌هایی هم محتمل می دانند. 

واحد تماس تلفنی مشتریان در بخش خدمات پس از فروش همچون پل ارتباطی بین شرکت و مشتریان عمل می‌کند و یکی از راه‌های ارتباطی مشتریان با سازمان است. یکی از مهم‌ترین اهداف مرکز تماس، کاهش زمان پاسخگویی به مشتریان و درنتیجه، کاهش تعداد تماس‌های ازدست‌رفته است.