ورود به سیستم
خروج از سیستم
☰
درباره ما
سروشان در یک نگاه
پیام مدیریت
همایش ها و سمینار ها
دانلود بروشور
گالری تصاویر
صنایع تحت پوشش
خودرو
ساختمان
لوازم خانگی، صوتی و تصویری
الکترونیک و مخابرات
تجهیزات آشپزخانه
صنعت برق
ابزارآلات
ماشین آلات صنعتی
دستگاه های ورزشی
صنایع توزین
صنایع نساجی
ساعت
انفورماتیک و ماشین های اداری
تجهیزات پزشکی و دندانپزشکی
دوربین و سیستم های حفاظتی
راهکارها
راهکار امور مشتریان
راهکار سرویس (خدمات پس از فروش)
راهکار محصول و قطعات یدکی
راهکار مالی
راهکار فروش
خدمات
آموزش
استقرار
پشتیبانی
مشاوره
نظارت و راهبری
ارتباط با ما
تماس با ما
ثبت نام در سایت
درخواست همکاری
درخواست جلسه دمو
ثبت شکایات
پشتیبانی
پورتال مشتریان
دریافت فایل
لینک های مرتبط
{{title}}
خانه
مشتری گرامی:
ضمن سپاس از اینکه شکایت خود را مطرح نمودید، اطمینان داشته باشید که در کمترین زمان ممکن به شکایت رسیدگی و نتیجه آن باستحضار خواهد رسید.
تلفن رسیدگی به شکایات: 88922560 , 88902800 فاکس: 88922919 , 88807238
آدرس پست الکترونیکی:
Sorooshan@Sorooshan.Com
تاریخ شکایت:*
ساعت شکایت:
مشخصات مشتری:
نام شکایت کننده:*
سمت:
نام شرکت/سازمان:*
استان:
شهرستان:
تلفن:*
آدرس پست الکترونیکی:
نام نماینده و یا مشتری که بایستی هماهنگی با ایشان صورت گیرد:
سمت:
نوع نرم افزار مورد استفاده:*
سازمانی
حرفه ای
اداری
روایت(ورژن)نرم افزار:
نوع بانک اطلاعاتی:
VFP
SQL
Oracle
جزئیات شکایت:
موضوع شکایت:
کیفیت نامناسب خدمات مشاوره ارائه شده.
عدم ارائه بموقع خدمات آموزشی درخواستی.
برخورد نامناسب پرسنل شرکت سروشان.
کیفیت نامناسب خدمات نصب/استقرار
عدم ارائه بموقع خدمات نصب/استقرار
نام شخص مورد نظر:
کیفیت نامناسب خدمات آموزشی ارائه شده
عدم ارائه بموقع خدمات پشتیبانی(رفع مشکل)
هزینه اعلام شده
کیفیت نامناسب رفع مشکل(پشتیبانی)
عدم رفع نیاز پس از استفاده از نرم افزار
سایر:
عدم ارائه بموقع خدمات مشاوره درخواستی
عدم دسترسی به اطلاعات ثبت شده در نرم افزار
تاریخ وقوع مشکل :*
شرح شکایت:*
تمایل دارم که رسیدگی به شکایت بدون آشکار شدن نامم انجام شود.
محتوای تصویر گرافیکی فوق را در کادر زیر وارد نمایید.