02158227
  خانه
 
     راهکارها
 


 

   {{title}}{{title}}


      بخشی از بقای هر بنگاه اقتصادی در گرو فروش محصولات به مشتری می باشد در این راستا سروشان سعی بر این دارد تا با ارائه راهکار نرم افزاری در حوزه فروش ، سازمان ها را در این مسیر یاری رساند . برخی از امکانات راهکار فروش نرم افزار سروشان به شرح ذیل می باشد :

- تعریف طرف حسابهای مختلف نظیر خریدار به صورت عادی و VIP به همراه تعیین سقف اعتباری برای هر طرف حساب و نیز امکان تعریف ویژگی های مختلف برای هر یک از آنها .

- امکان تعریف کدینگ کالا در انبار به همراه تعیین قیمت در سه لایه قیمت فروش عادی ، دولتی و همکار به همراه اعمال تغییرات قیمتی بصورت موردی و یا گروهی و نیز تغییرات قیمتی به شکل های دیگر نظیر تعیین تعرفه قیمتی در بازه زمانی .

- امکان صدور فاکتور خرید ، فاکتور  فروش ، مرجوعی از خرید ، مرجوعی از فروش  مبتنی بر بستر بارکد سریال و یا صرفا به شکل تعدادی .

- امکان گرفتن مشاوره خرید و مشاوره فروش از سیستم در لحظه صدور فاکتور فروش یا صدور فاکتور خرید .

- امکان صدور پیش فاکتور با امکان ثبت مذاکرات و پیگیری های انجام شده و پیگیری های آتی  توسط کارشناس فروش با امکان ارجاع به کارشناسان دیگر ، همچنین امکان رزرو تعدادی و سریالی اقلام پیش فاکتور در انبار .

- مدیریت سفارشات خریداران از زمان  ثبت سفارشات  در سیستم و ارزیابی سفارشات بر اساس پارامتر هایی نظیر موجودی انبار و ... تا تخصیص کالا و صدور فاکتور  و نیز حواله خروج از انبار و  تحویل کالا به خریدار .

- امکان ثبت سفارشات خریداران از طریق مراجعه آنها به وب سایت سازمان و ارائه کد رهگیری به خریداران برای پیگیری سفارشات بصورت آنلاین .

- امکان صدور فاکتور عطف به چند پیش فاکتور تایید شده و یا عطف به سفارشات ارزیابی شده خریداران  .

- مدیریت پروسه تأمین کالا در انبار های فروش از زمان سفارش کالا به فروشندگان داخلی  و خارجی تا زمان صدور فاکتور خرید و ورود کالا به انبارها .

- مدیریت و کنترل توزیع کالا  و  اصولا پیاده سازی انبار توزیع محصولات مبتنی بر بارکد .

- پوشش کلیه مفاهیم موجود در انبار های فروش نظیر انبارگردانی ، تعدیلات و... .

- پوشش مفاهیم لجستیکی نظیر سفارشات خرید ، سفارشات فروش، سفارشات ناتمام ، سفارشات واصله سفارشات در راه و...

- امکان معرفی بازاریاب ها در عملیات فروش و تعیین پورسانت برای فروش های صورت گرفته .

- طراحی پرسش نامه ها و فرم های نظر سنجی مختلف و پیاده سازی فرآیند Happy Call  جهت ارتباط با خریداران پس از فروش کالا ها و عطف به فاکتور های فروش صادر شده در سیستم . اجرای فرآیند   Happy Call  جهت کنترل میزان رضایتمندی خریداران و همچنین کنترل صداقت سنجی پرسنل سازمان ها ضروری میباشد .

- امکان ثبت پرونده های روابط عمومی نظیر شکایات و درج روند رسیدگی به آنها با امکان ارجاع پروندها از کارشناسی به کارشناس دیگر .

- امکان صدور کارت های گارانتی در زمان فروش محصولات ( چاپ کارت گارانتی به فرمتهای مختلف و یا صدور کارت گارانتی هوشمند مبتنی بر RFID ) .

- امکان صدور بارنامه های خروجی برای فاکتورهای فروش با امکان پیگیری مرسوله توسط خریدار با مراجعه به وب سایت سازمان .

- استفاده از بستر پیام کوتاه به صورت یکپارچه با سیستم فروش برای اطلاع رسانی سریع تر به خریداران و همچنین اجرای فرآیند نظر سنجی از خریداران از طریق پیام کوتاه .