هوش تجاری در خدماتمفهوم BI (هوش تجاری) موج تحولی در مدیریت نوین ایجاد کرده است چرا که مدیریت عالی سازمان را قادر میسازد وضعیت کلی سازمان خدمات را در قالب شاخصهای عملکرد کلیدیKPI (Key Performance Indicators) در زمان کوتاهی رصد کرده و براورد دقیقی از عملکرد سازمان تحت مدیریت خود داشته باشد . سروشان با بهره گیری از دانش روز دنیا , شاخصهای کلیدی مدیریت سازمان خدمات را در قالب یک داشبورد مدیریتی در نرم افزار خود در اختیار کاربر قرار میدهد . سروشان مجموعه امکانات هوش تجاری خود را در قالب کنسول هوش تجاری (زِیر سیستم) از شهریور 91 به مشتریان خود عرضه خواهد کرد .