سازمانها برای اینکه از قافله رشد و توسعه در بازارها عقب نمانند میبایست با حساسیت بیشتری به تغییرات بازار و رقبا توجه نمایند از این رو باید عناصر حیاتی و اساسی سازمان خود را تقویت کنند و همیشه یکپارچگی اطلاعات و به موقع بودن آنها یکی از اصلی ترین راه حل ها برای افزایش بهره وری و تصمیمات مدیریتی می باشد که امروزه به لطف نرم افزارها، این اطلاعات بسـیار راحـت تر در دستـرس مدیــران قرار میگـیرد. از آنـجــا که مجـموعـه نـرم افـزاری سـروشـان، سالـهاست بعـنوان یکی از بزرگـتریـن ارائه کنندگـان نرم افزارهای تخصصی خدمات پس از فروش در کشور عزیزمان شناخته میشود، سعی کرده است برنامه ریزی های مدون و مشخصی در راستای برآورده کردن نیازهای گوناگون و متنوع فن آوری در صنعت خدمات پس از فروش داشته باشد، تا بتواند همگام با تحولات حوزه تکنولوژی و بازار، اقدامات به موقع و موثر جهت استفاده کنندگان و مشتریان محترم را ارائه نماید.
شرکت سروشان در راستای رعایت اصل یکپارچگی و جامع شدن سیستم های خود، اولویت تولید را به نرم افزارهای مالی داد و با بررسی و نگاه کاملا تخصصی، وارد فرآیند تولید راهکار جامع مالی گردید و چون مباحـث مالـی نیز از جـمله فعالیت های بسیار با اهمیت درهمه سازمانها میباشد تلاش شد که ابزارهای موجود در بازار نرم افزاری بصورت کامل و دقیق مورد تحلیل قرار گیرند.
بر این اساس فعالیت های خاص صنعت خدمات پس از فروش در حوزه مالی، از اولویت های اصلی تیم تولید قرار گرفت که با کوشش مجدانه متخصصان شرکت سروشان این مهم به سرانجام رسید.
شرکت سروشان پیاده سازی و استقرار نرم افزار های حوزه مالی را در چندین شرکت بزرگ آغاز نمود و توانست با موفقیت در اجرای کامل فرآیند های مد نظر مدیران مالی، رضایت آنان را جلب نماید.
تصمیم شرکت سروشان همچون گذشته ، ورود تخصصی به فعالیت های نرم افزاری میباشد به همین منظور واحـدی در سـازمـان با نام واحـد راهکـار مالـی راه اندازی شد تا بتواند این محصولات به جامعه هدف اصلی، که مدیران مالی و حسابداران ارشد شرکتهای محترمی میباشند که از گذشته سیستم های سروشان را در اختیار دارند معرفی نماید و همچنین به سایرشرکتها نیز سرویس های مناسب را ارائه نماید.
واحد فروش راهـکـار مالی درچشـم انداز سال 1396 خود قصـد دارد وارد حوزه های مختلف صنعت خدمات پس از فروش گردد، به یمن ابزارهای بسیار قوی و کاربردی شرکت سروشان و ایجاد زیر سیستم های متفاوت، این قابلیت بوجود آمده که بتوان به طیف های مختلف شرکتهای خدمات پس از فروش سرویس های متنوعی داد.
برای مثال:
راهکار مالی شرکت سروشان قابلیت دارد به شرکتهای هلدینگ، بازرگانی، خدماتی و تولیدی، امکانات بسیار متنوع و کاملی را برای انجام فعالیت های مالی ارائه نماید.
در جریان تولید سیستم های مالی تمامی اصول مرتبط با حسابداری و تمامی فعالیت های عمومی مالی چه در سطح عملیات و چه در سطح گزارشات اساسی، در سیستم ها دیده شده است و رفتارهای سازمانهای غیرخدماتی نیز کاملاً در نرم افزارها لحاظ گردیده تا سایر استفاده کنندگان در شرکتهایی که فقط برای فعالیت مالی و بازرگانی و یا تولیدی بخواهند از این راهکار استفاده کنند نیز قابلیت و کارایی بالایی داشته باشد.
قابلیت های پارامتریک این راهکار در فرآیند تعریف « شابلون های اسناد» برای هر شرکتی کاملا قابل اختصاصی شدن میباشد به شکلی که یک الگوی سند به ازای هر فعالیت را بتوانند با نظر خود طراحی کنند و مدیران مالی با توجه به نوع صنف و صنعت خود به راحتی میتوانند از این امکان بسیار پرکاربرد استفاده نموده و اسناد حسابداری را مطابق با سلایق و تجارب خود از زیر سیستم ها به حسابداری مالی منتقل نمایند.
احتمالاً این پرسش بوجود میاید که چه مزیت محوری در این سیستم ها وجود دارد:
لازم بذکر است تقریبا تمامی نرم افزار های حوزه مالی در همه شرکتهای نرم افزاری تا اندازه بسیار زیادی دارای فرمت یکسانی از عملکرد و طراحی میباشند که خب البته کاملا صحیح و قابل درک است چون رعایت اصول حسابداری از الزامات اساسی میباشد.
اما در صنعت بزرگ خدمات پس از فروش در عمل تفاوت های بسیار زیادی درثبت و ضبط اطلاعات مالی شرکتهای خدماتی وجود دارد که مدیران مالی و حسابداران را در این صنعت از سایر صنایع متمایز میکند.
این تفاوت ها قطعاً میبایست از ابتدا در طراحی نرم افزار دیده شده باشد که طبیعتاً نرم افزارهای عمومی حسابداری از آنها بی بهره هستند اما در راهکار مالی شرکت سروشان از آنجا که هم سابقه و دید تخصصی چندین ساله در نرم افزارهای خدمات وجود دارد و هم تجارب مدیران بزرگ مالی و حسابداران خبره صنعت خدمات در اختیار این سازمان قرار گرفته است این امکان را داده که در زیر ساخت سیستم های مالی آیتم های اختصاصی و جزئیات بسیاری را در نرم افزار بگنجاند تا در هنگام کار با سیستم ها و همچنین گزارشات مدیریتی، دست مدیران مالی بسیار باز باشد و بتواند نیازهای خاص صنعت را در حوزه مالی به راحتی پاسخ دهد.
راهکار مالی شرکت سروشان شامل چهار زیر سیستم اصلی میشود:
حسابداری مالی
خزانه داری
حسابداری انبار
حسابداری خدمات
ابزار انتقال به سایر سیستم های مالی ( Link)
همچنین این راهکار، راه حل دیگری را برای سازمانهایی که به هر دلیلی الزام به استفاده از یک نرم افزار حسابداری مالی دیگر را دارند نیز ارائه میدهد.
بدین ترتیب که فرآیندهای صورت گرفته در سیستم سروشان را در نهایت با فرمت مورد تائید آن سازمان بصورت فایل و در سطح اسناد حسابداری به سیستم دیگری انتقال دهد. قابل ذکر است که امکان ارتباط یا Link برای برخی مشتریان محترم انجام گردیده است و در صورت استفاده از نرم افزار های مربوطه این فرآیند به راحتی در دسترس است.
مزیت محوری ها و ارزش افزوده استفاده از راهکار مالی
1. یکپارچگی کامل اطلاعات در همه حوزه ها
2. عدم دوبـاره کـاری برای ورود اطـلاعات مجـدد از سیسـتم سروشـان به سیستم دیگر
3. به لحظه شدن گزارشات مالی سازمان
4. عدم مغایرت در حوزه مالی و سایر زیر سیستم ها
5. به روز شدن اطلاعات حوزه مالی
