گروه الکترونیک و کامپیوتر سروش(سروشان) - تولید کننده اولین نرم افزار خدمات پس از فروش در ایران

نام شکایت کننده:*

سمت:

نام شرکت/سازمان:*

استان:

شهرستان:

تلفن:*

آدرس پست الکترونیکی:

نام نماینده و یا مشتری که بایستی هماهنگی با ایشان صورت گیرد:

سمت:

نوع نرم افزار مورد استفاده:*

سازمانیحرفه ایاداری

روایت(ورژن)نرم افزار:

نوع بانک اطلاعاتی:

VFP SQL Oracle

موضوع شکایت:

کیفیت نامناسب خدمات مشاوره ارائه شده.	عدم ارائه بموقع خدمات آموزشی درخواستی.	برخورد نامناسب پرسنل شرکت سروشان.
کیفیت نامناسب خدمات نصب/استقرار	عدم ارائه بموقع خدمات نصب/استقرار	نام شخص مورد نظر:
کیفیت نامناسب خدمات آموزشی ارائه شده	عدم ارائه بموقع خدمات پشتیبانی(رفع مشکل)	هزینه اعلام شده
کیفیت نامناسب رفع مشکل(پشتیبانی)	عدم رفع نیاز پس از استفاده از نرم افزار	سایر:
عدم ارائه بموقع خدمات مشاوره درخواستی	عدم دسترسی به اطلاعات ثبت شده در نرم افزار

تاریخ وقوع مشکل :*

شرح شکایت:*

تمایل دارم که رسیدگی به شکایت بدون آشکار شدن نامم انجام شود.

محتوای تصویر گرافیکی فوق را در کادر زیر وارد نمایید.